キレイモ

キレイモの解約は返金保証期間を過ぎたら返金なし!?

お悩み女子
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キレイモを解約した場合、手数料は必要か、いつ返金されるのかは気になります 

このページでは、キレイモの解約についての疑問にひとつひとつお答えします。

キレイモは途中解約できる?

キレイモでは、何かしらの都合により脱毛に通えなくなった場合、途中解約できます。

キレイモの解約方法はとってもシンプル!
キレイモコールセンターに電話して、解約の旨を伝えるだけでOKです。

キレイモコールセンター

  • 電話番号
    0120-444-680
  • 受付時間
    11:00~18:00

キレイモの店頭や
マイページからは
解約できません。

万が一契約書をなくしてしまっても解約はできるので安心してくださいね!

※クーリングオフの方法についてはページ後半で詳しく説明します。

キレイモで解約すると手数料がかかる?

キレイモのプランの中で、月額プランだけは解約手数料なしで解約できます。

月額プランを解約するタイミング……最終施術希望月の前月まで

いつでも解約OKというわけではないので注意しましょう!

解約する1ヶ月前までに申告し、手続きが完了すれば口座引き落としがストップします。

その他のプランは、中途解約すると解約手数料が発生します。

通常
プラン
月額
プラン
解約
手数料
残りの回数分料金の10%
(上限2万円)
なし
返金残りの回数分料金から解約手数料を差し引いた金額なし

>>キレイモの効果を口コミ検証!

キレイモの返金保証期間とは?

キレイモには「返金保証期間」があり、保証期間内に手続きすれば返金してもらえます。

キレイモの返金保証期間は次の通りです。

脱毛
プラン
返金
保証期間
解約
手数料
10回
プラン
450日返金額の10%
15回
プラン
675日
無制限
プラン
900日

たとえば10回プランは、450日以内に解約手続きすれば、解約手数料を差し引いた金額が返金されます。

返金保証期間を過ぎてしまったら、回数が残っていても返金されません(涙)。

解約するタイミングによっては、回数未消化分のお金が戻ってこないので要注意です。

※返金保証期間は契約プランによって異なるため、詳細はカウンセリングで直接確認することをおすすめします。

妊娠が分かった場合には回数保証期間を2年延長可能

■キレイモ公式サイト情報■

質問

妊娠していることが分かりました。脱毛はできますか?

回答

このたびは、ご懐妊おめでとうございます。

妊娠期間中・授乳中・出産後の生理が来るまでは、施術をお断りしております。

キレイモでは、回数保証期間を無料で2年延長することが可能です。延長をご希望の場合は、返金保証期間を過ぎてから回数保証期間が満了するまでの間にキレイモコールセンターにお問い合わせください。

キレイモコールセンター

  • お問い合わせ先
    0120-444-680
  • 受付時間
    11:00〜18:00(年末年始を除く)

>>キレイモの無料カウンセリングはコチラ

キレイモの返金保証を利用した人の口コミから分かる注意点

キレイモには回数保証と返金保証がありますが、「回数保証」は期間を延長できますが、「返金保証」は期間を延長できないので要注意!詳しくは下記の記事をご確認ください。

>>キレイモの保証期間について

キレイモの返金額はいつ入金される?

キレイモでは、解約手続きが完了してから3ヶ月以内に返金されます。

手続きから1ヶ月程度で返金が行われていた時期がありましたが、現在は返金までに3カ月が必要とのこと。中途解約の場合は3カ月を見ておきましょう。

クーリングオフした場合の返金は迅速に行われているようです。

返金を受けるための手順

返金の手順
  1.  マイページから「お客様返金用口座情報」を登録する
  2.  解約の件をコールセンターに電話する

スムーズに返金を受けるコツは、解約の連絡を入れる前に「返金用口座」を登録しておくこと!

口座情報が間違っていると余計に時間がかかってしまうので、登録情報に間違いがないかダブルチェックしましょう。

月額プランを契約している方など、銀行引き落としで支払っている場合も「返金用口座情報」の登録が必要です。

 

キレイモの脱毛効果がなくて解約するなら医療脱毛がおすすめ

キレイモに限ったことではありませんが、脱毛サロンの脱毛は効果が出るまでに時間がかかります。

キレイモの解約理由として「効果を感じない」ことがいちばん大きいなら、医療脱毛への乗り換えがおすすめ!

医療脱毛なら平均5回で脱毛完了!しかも今より脱毛料金が安くなる可能性が高いです。

医療全身脱毛5回の料金比較

医療脱毛
クリニック
全身脱毛全身

VIO
全身



VIO
フレイア
クリニック
158,000円243,000円328,000円
エミナル
クリニック
159,000円219,000円268,000円
レジーナ
クリニック
189,000円273,000円369,000円
リゼ
クリニック
276,000円332,000円369,000円

キレイモから乗り換える場合は、のりかえ割を利用することでさらにお得に医療脱毛OK!

乗り換え割がお得な医療脱毛クリニックは?

医療脱毛クリニックキャンペーン内容
フレイア
クリニック
乗り換えプランで
最大30,000円OFF!
学生向けプランで
最大25,000円OFF!
エミナル
クリニック
のりかえ割で
最大50,000円OFF!
学割で10%OFF!
お友達からの紹介で
最大50,000円OFF!
ペア割で
最大50,000円OFF!
アリシア
クリニック
のりかえ割で
最大2,000円OFF!
学割で
最大7,000円OFF!
ペア割で
最大3,000円OFF!
リゼ
クリニック
のりかえ割10%OFF!
学割20%OFF!
ペア割10%OFF!

>>医療脱毛の料金相場や必要回数について

キレイモを解約したらローンはどうなる?

キレイモで契約してローン分割払いで支払っている場合、解約してもローンは残る場合があります。

ローン払いの場合は分割手数料も加算されるため、返金額がないことも。

ローン支払いのみを解約したい場合、ローンの残り支払い回数を知りたい場合は、キレイモのコールセンターではなくローン会社に連絡できます。

画像引用元:キレイモ公式サイト

>>キレイモの月額料金や支払い方法

キレイモでクーリングオフできる期限と方法は?

契約から8日以内の申告はクーリングオフ対象となり、解約手数料なしで全額返金されます。

クーリングオフ対象となる条件

  • 契約した日から8日以内に申告
  • 契約プランが1ヶ月以上
  • 契約金額が5万円以上

クーリングオフの手順

  1. キレイモコールセンターに電話する。
    キレイモコールセンター
    0120-444-680
    受付時間
    11:00~18:00
  2. 下記の項目を葉書に記入し、契約から8日以内に消印できるように投函する。
    表題:契約解除通知
    説明:◯年◯月◯日の契約を解除致します。
    契約プラン、契約金額
    店舗名(覚えていれば担当者名)
    自分の氏名、住所、印鑑
    返金用の口座情報
    ハガキを送付した日付

送付先
宛名:株式会社ヴィエリス
住所:〒106-0032
東京都港区六本木4-8-6
パシフィックキャピタルプラザ6F

発送事故を防ぐためにも、簡易書留にすると安心です。
また、ハガキの両面をコピーして手元に保管しておけば、いざという時に役立ちます。

まとめ

キレイモは電話1本で解約OK!返金保証期間内なら返金してもらえます。

ただし、解約手数料が必要になるので、ちょっと損してしまいます。

また、ローン払いの場合には解約後もローンが残る場合があるので、本当に解約すべきかどうかは慎重に考えましょう。

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現在キレイモに通っているけど、なかなか効果が出なくて悩んでいる方にはコチラの記事がおすすめです。

>>キレイモで脱毛完了に必要な回数は

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